北京商报记者近日发现，中通快递网正在与一个新的社区新鲜团购平台灵贤人寿合作，开展上门配送服务，目前正在朝阳区姚嘉源区试点。中国交通部相关负责人表示，合作只是对当地网点的一种自我探索。

这不是中通第一次涉足社区团购。据公共信息显示，长沙当地社区团购品牌Sounong Square在2018年与中通合作，在邮局设立了接待处。但快递员真的能向社区负责人的地位转变吗？新鲜易磨损的特点对他们的分销能力提出了更高的要求。

试用淡水团购

北京商报"记者在灵县生活选择购物中心发现，目前的平台销售类别包括蔬菜水果、米粉、粮油、奶酒和饮料。从价格上看，灵县蔬菜水果正以较低的价格吸引顾客，比如950~1050克圆茄子，售价1.99元；而在定东蔬菜购买平台上，500克圆茄子售价为3.8元，日优鲜600克圆茄子为3.9元。

根据天岩调查数据，灵贤生命隶属于北京灵县生命农业科技有限公司，成立于2020年5月20日，经营范围包括举办展览、会议服务、日用品销售、食用农产品等。

灵贤人寿记者对"新京报"记者说，与中通网合作后，货物将由快递员送货上门。记者上午11点后下单，但发现收货时间约为第二天下午5：00左右，达不到平台公布的"第二天上午10：00以后交货"。"该名工作人员在答复中解释说，该平台仍处于测试阶段，暂时只能当天发出订单，并于次日下午交付。

门到门的快递员告诉"北京商报"，他们的送货时间是下午4点。现在他们每天可以订购十多个订单，他们的收入可以达到100元以上，单位收入比送货费高出几倍。因为快递是放在菜鸟邮局里的，所以你可以花时间把新鲜的货物送到门口。

弟弟是军队的首领。

灵贤人寿物流企业可以在短期内有效地解决运力问题，快递商可以在配送方面接触到更多潜在客户，从而渗透到该地区的航运业务中。业界认为，这样的试验是成功的，但也有人对快递员是否真正适合担任社区领袖提出了许多疑问。

广东六木超市公司副总裁李博涛认为，该负责人是社区中的邻居，可以获得高度的信任。第二，他们有更多的时间。除了建立一个集团排水系统外，他们还需要在集团的任何时候进行产品推广和售后服务。送货员与消费者之间的脆弱关系不仅会影响信任度，另一方面，他们能否达到主管所要求的服务能力，而不仅仅是完成配送工作，还有待考虑。

快递专家赵晓敏担心快递员流动资金造成的售后问题。一旦快递员离开，他负责的客户群呢？"如果货物损坏或腐烂，客户也可能遇到售后纠纷.与快递相比，由于新鲜易磨损，快递兄弟的送货能力也提出了更高的要求。

对于快递员来说，体现在愿意做兼职的新手背后的，仍然是物流企业在同质化竞争中与价格战竞争的现状，挤压了当地网点的利润空间，以及如何突破服务产品的差异化，提升增值空间的现状。

今年六月，新秀建议提升为数码社区生活服务站，以一次快递、集体购买、洗衣、循环再造等服务为基础，在社区内创造一个生活和消费空间，但可以预料，如果站长是该职位的负责人，便难免会跳出快递和其他内容的简单管理、人际和社会、产品操作和维护技能的叠加。

盈利模式

事实上，虽然这一次只是当地网络的行为，但中通已经涉足了同一城市的交通业务，并进行了摸索。7月26日，中通云康科技宣布已进入包括北京和上海在内的10个城市，为有新鲜运输项目的企业提供一站式服务。然而，在同一城市2C分销中，中通相关负责人向"北京商报"记者介绍了前面的仓库，主要是利用网络剩余空间进行仓储。配送能力是与第三方公司合作使用它们的能力。

赵晓民说："在疫情的考验下，我们可以看到，我国目前的新鲜冷链设施还处于初级水平，已成为国家发展的重点领域，也使物流企业抢夺了这块‘蛋糕’。"赵晓民说，"虽然空间很大，但投资成本和成本也很高，也涉及到企业之间利益分配的问题。

那么，在中通个人网络试点社区团购中，可以有机会进行大规模的复制吗？赵晓民认为，无论是平台还是物流企业要规模化发展，都必须建立全国供应链体系，否则很难形成标准和共享资源，从而控制成本，确保处方和安全。"这是一个需要大量资金的领域。

从近年来社区团购的发展来看，李宝涛承认，在一定程度上，由于疫情迫使人们上网消费，挽救了许多企业的生命。"2017年的社区团购仍只是一项私人探索，到2018年，在资金的关注下，社区团购发展迅速。然而，在2019年上半年，风口减弱了。根据数据，一些平台，比如松鼠拼图，你和我，当时已经收到了数千万甚至数亿美元的投资。然而，到2019年下半年，他们遇到了合并和收购、业务调整或失败。到2020年，社区团购企业，如繁荣的最优选择、十个芦荟集团、住在同一城市的企业，再一次获得了巨额投资。

社区团购业务分为供应链、技术平台、社会制度和绩效能力四个环节。从理论上讲，灵贤人寿和中通已经解决了绩效问题，但前三家企业也需要投入大量资源才能运作。"由于市场上仍有需求，仍有许多企业进入这一轨道，但社区团购的盈利模式尚不明确。保留率仍存在困难。可见，进入疫情正常控制后，这些平台的采购率大幅下降。对于社区团购来说，产品满意度和处方承诺将是留住顾客的核心。

寻找增量空间

无论是网络自主开拓新业务，还是总部以一定的业务形式进行规模布局，进入2020年后，中通不仅弥补了物流环节的不足，而且还不断增加新的合作与业务。

7月底，据相关媒体披露，中通快报将在全国各地购买孙顺乐放置的约3万组智能快递柜。数据显示，每天顺乐家族为海尔集团的智能社区便利服务平台服务。在这方面，一位资深快车专家向"北京商业新闻"记者分析，目前中国的分社占主导地位，虽然对许多企业开放，但按每门送货上门收费0.3至0.5元计算，快递企业将在这方面花费大量成本。

中通原本的业务量很大，所以从未来快递量逐年上升的趋势来看，也有必要以收购的形式经营快递柜。"此外，在他看来，快递柜本身承载着更大的想象空间，除了寄送快递外，还可以尝试储存文件、膳食、添加保鲜功能等。

除了补充物流基础设施的结束外，津通还共同努力踏入仓库现场直播。7月底，中通云上、中通云康与直播电子商务平台签署了战略合作协议，通过仓库销售货物，快递时间为1-2天，最快的一天收到货物。

在第一季度业绩中，中通预计在2020年全年完成营业总量159亿至164亿元，调整后的净利润为53.9亿元至58.3亿元。这意味着，未来三个季度的业务将比上年同期增长37%至42%，调整后的净利润将比上年同期增长10%至20%。