南京的陈女士租了一间出租房，声称有资格做测试，但感到头晕、恶心和过敏。她自费对房子进行了环境测试，发现其中一间卧室的甲醛超标。免费治疗的结果是：测试费的一半，只有三天的租金退款。

陈女士不仅没有等待这样一个消息来源的道歉，还听说了后续的消息：这所超过甲醛限制的房子在9月14日被免费转租给其他房客，而且随着票价的上涨，它也被租了出去。

这套两间房一厅的房客现在是宋先生。他告诉记者，9月14日，他花了20733.6元租了一套房子，比陈女士高出数百元。得知房子有甲醛问题后，宋先生尽快联系了管家。(消息来源：江苏新闻)

一开始，管家告诉宋先生，他可以免责，押金和租金一起退还，不需要CMA甲醛检测报告。第二天，他改变主意，说必须要有CMA测试报告，在测试期间，租金应该扣除，甲醛测试的费用只能报销300元。

宋先生对他可以自由提供的测试报告非常怀疑。"甚至连一章都没有。这是测试报告的电子版。我认为这些数据可以自己填写。

现在，宋先生进退两难。如果他马上撤退，他将被扣减4890元的押金。如果他在等待报告，他仍然每天都要付房租。每天的租金超过160元，而且近2000元是徒劳的。

经过媒体的报道，9月17日中午，陈女士接到免费方的第一个电话，她抱怨没有办法，业务主管把球踢给了开发商。

自称是南京芙蓉房屋租赁有限公司业务总监的李灏说："你住的房子是由开发商装饰的。"根据粗糙房屋的装饰标准，我们用钢代替了木料，开发商安装时存在空气质量问题。

不过，业界专家特别指出，自由党要求租户出具CMA认证测试报告，但他们自己的测试报告不符合国家标准。

江苏室内环境净化工业协会秘书处副秘书长朱洪春说，陈女士的报告可以被采纳，可以作为法律依据，上面有CMA的标志，这是非常关键的。

我们可以看到，应用程序上的数据不符合国家强制性标准BG 50325，卫生部推荐的标准GB 18883测试标准，其数据没有任何法律效力，因为它没有CMA资格，免费数据作为参考，没有办法充分向客户表明其房间是否合格。

江苏苏博律师事务所首席律师还表示，在此前没有争议的情况下，明知房屋甲醛超标，将房屋出租给下一个承租人，对企业是不负责任的，有可能侵犯下一个承租人的合法权益。

9月17日，官方微博做出回应，称媒体报道中提到的解决方案不符合公司的规定和客户至上的价值观。之后，我们将严格检查房子的质量，并真诚地与租户沟通，提供合理的解决方案，寻求理解。